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Comment retourner un produit

Nous vous offrons la possiblité de nous retourner les produits dans les 30 jours suivant votre achat.
Dans tous les cas, merci de joindre un courrier explicatif mentionnant le numéro de commande, la raison du retour et ce que vous désirez (avoir, remboursement, échange).

Vous veillerez à nous réexpédier les articles propres, non utilisés et non portés, avec leurs étiquettes, dans leur emballage d'origine. À la réception de votre commande, merci d'essayer vos produits en intérieur uniquement ; dans le cas de sous-vêtements, merci de les essayer au-dessus des vôtres.

Dans le cas contraire, votre retour ne sera pas accepté, et les produits vous seront retournés.

Attention : afin de minimiser les risques de vols durant le retour, merci d'emballer les produits avec un papier opaque (papier craft, journaux ...).

Ensuite, 3 cas de figure : Pour toute question, vous pouvez joindre notre service commercial au 08.11.69.25.26

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